Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují používání webu a smluvní vztah mezi společností b-f-e.digital, s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a vámi (dále jen „Zákazník“), zejména při objednávce a poskytování služeb.
1. Identifikace poskytovatele (odesílatele)
Poskytovatel: b-f-e.digital, s.r.o., Jungmannova 745/24, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika. IČO: 28976413. DIČ: CZ28976413. E-mail: [email protected]. Telefon: +420 372 556 0905. Jednatel: Michael Meyer, Managing Director.
Odkaz na relevantní právní úpravu obchodních sdělení: 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti).
2. Objednávka, poptávka a uzavření smlouvy
Zákazník může na webu odeslat poptávku nebo objednávku. Odesláním poptávky/objednávky Zákazník vyjadřuje zájem o uzavření smlouvy. Konkrétní rozsah služeb, termíny, cena a další podmínky budou specifikovány v potvrzení objednávky nebo v individuální smlouvě uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem.
Poskytovatel může odmítnout objednávku, pokud není možné ji technicky realizovat, pokud obsah objednávky porušuje právní předpisy nebo pokud nejsou splněny podmínky pro zahájení plnění.
3. Ceny a cenotvorba
Ceny jsou uvedeny v měně CZK a jsou platné pro konkrétní objednávku, pokud není výslovně uvedeno jinak. V případě potřeby mohou být do ceny promítnuty náklady na dodatečné práce, doplnění rozsahu, změny specifikace či související činnosti.
4. Průběh plnění a komunikace
Poskytovatel bude služby poskytovat v souladu se sjednaným rozsahem. Zákazník je povinen poskytovat včas potřebnou součinnost (zejména podklady, požadavky, potvrzení a rozhodnutí).
V případě změn požadavků Zákazníka se může adekvátně upravit cena a/nebo termín plnění.
5. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením povinností při poskytování služeb v rozsahu stanoveném právními předpisy. Zákazník odpovídá za správnost a úplnost podkladů poskytnutých Poskytovateli.
Žádná ustanovení Podmínek neomezují práva Zákazníka, která nelze omezit nebo vyloučit podle kogentních ustanovení právních předpisů.
6. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Pokud je Zákazník spotřebitelem, má v případě sporu souvisejícího se smlouvou nebo službami právo využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Informace o ADR subjektu a způsobu podání návrhu naleznete způsobem stanoveným zákonem a na evropské platformě pro řešení sporů online.
Odkaz na relevantní právní úpravu: 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, § 14. Platforma pro ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Cookies a souhlas uživatele
Pokud web používá cookies, které nejsou nezbytné pro provoz, vyžaduje se souhlas uživatele. Cookies nezbytné pro provoz mohou být nastavovány i bez souhlasu, avšak vždy musí být splněna informační povinnost vůči uživateli.
Odkaz na relevantní právní úpravu: 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, § 89 odst. 3.